Welche technischen Anforderungen muss das Newsletter-Tool erfüllen?
Das Tool muss nachvollziehbar speichern, wer den Newsletter bekommt (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Herkunft der Daten).
Korrekte Anmeldung des Newsletter Empfängers Die Anmeldung muss mit dem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren erfolgen: Der Empfänger muss seine Anmeldung per Bestätigungs-E-Mail bestätigen. Für ältere Daten gilt die damals gültige Rechtslage.
Dokumentation des Versands Das Tool muss für jeden Versand folgende Infos speichern und ausgeben können:
Name und Erscheinungsweise des Newsletters | Versanddatum und Uhrzeit | Wie viele E-Mails tatsächlich zugestellt wurden (abzgl. Hard-/Softbounces) | Wie viele Empfänger den Newsletter geöffnet haben (nur eine Öffnung pro Empfänger zählt).